Garantia

* Prazo de troca de 7 dias, com a nota ou cupom e o lacre de segurança;

* Nossa mercadoria é de qualidade e de boa procedência, portanto quando adquirir um produto nosso, procure o profissional qualificado, na qual de garantia do serviço;

* Não nos responsabilizamos por erro ou má utilização do profissional.

Dicas para colocação:

* Toda mecha colocada tem que retirar a ponta que sobra do nó ou da trancinha;

* Todo cabelo depois de ter feito a colocação, tem que ser retirado o excesso que fica (pentear e desembaraçar).

* O cabelo do alongamento tem que ser sempre hidratado, para se conseguir brilho e vida, pois o mesmo não está em contato com corrente sangüinea (o mesmo sem vida).

* O cabelo cacheado e principalmente o cacho com o permanente (vapor), tem uma tendência a dar mais volume. A manutenção deste cabelo é feita com umidificador de cachos da marca de sua preferênci

* Não é aconselhável colocar qualquer outro tipo de química no cabelo como: relaxamento, permanente, pois o mesmo já tem sua textura definida;

* Procurar comprar um cabelo com a mesma textura, idêntico ao seu, para não dar diferença;

* Favor conferir a mercadoria assim que chegar em seu destino.

Manutenção de peruca e apliques de cabelo humano:

* Manusear delicadamente e deixar a peruca ou aplique em um suporte apropriado;

* Não é aconselhável o tingimento e descoloração de perucas e apliques, pois o manuseio indevido pode acarretar danos ao produto.

Perucas e apliques sintéticos:

* O manuseio indevido acarretará em problemas no produto;

* Os produtos sintéticos não podem ser tingidos, escovados ou ter qualquer outro tipo de produto químico aplicado;

* A peruca sintética só é trocada se a mesma não foi utilizada;

* Quando você adquirir um cabelo para posteriormente tingir ou descolorir, procure um profissional qualificado e que tenha experiência em descoloração e tingimento de mechas de cabelo para alongamento;

* É aconselhável que o cabelo que for aplicado na cabeça do cliente seja da mesma cor do cabelo já existente na cabeça;

* Quando a descoloração é feita na própria loja, a perda é de 10% a 20%;

* Quando é feito o tecimento, perda também é de 10% a 20%

* Observe bem, que todo o cabelo/peruca ou qualquer outra mercadoria, cuja as imagens estão a disponíveis em nosso site, para uma melhor visualização (referência) do produto, podendo assim, ocorrer diferenças significativas na tonalidade real do produto, conforme a configuração do seu monitor.

Estamos a sua disposição para qualquer dúvida e informação. Caso haja algum problema na mercadoria, enviaremos o mesmo para análise, tendo um prazo de no máximo 30 dias para o resultado.

(Não trocamos mercadoria manuseada ou usada).